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往年雙十一，大家都把購物車塞滿，就等雙十一零點一過準時開搶。但是為了體恤剁手黨們的辛勞，今年的天貓采用了大量的預售定金模式，預付定金之后購買，不用等在零點開搶，而且還會比打折更便宜。所以大家的賬戶里不光是購物車滿滿當當，訂單列表里也多了許多尾款待付。ACCA題庫，戳：ACCA題庫【手機可刷+全球題庫】（按照知識點進行分類配題，有知識點沒有搞懂，無法解鎖，直至掌握，目前階段免費）
但是，在預付定金的時候，你有認真看過預售規則嗎？
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相信很多人是沒有仔細讀過預售規則的，但是如果不勾選同意支付定金，就無法完成支付，也就沒辦法購買商品；一旦勾選了同意，就意味著你接受了該預售規則。
那預售規則到底說了些什么呢？
01
定金不能退
預售規則最受人詬病的一條就是定金不退。一時沖動付了定金，過后后悔卻被告知定金是不能退的。
學習ACCA F4的講義中有這樣的一段話：
“If the offer pays the offeror to keep a separate offer open,the offer and the offeror is said to have entered into an option contract.If the offeror choose to revoke the separate offer,he will be liable for breach of the option contract.So although the offeree still could not accept the revoked offer,he could claim damages for the loss of opportunity to accept.”
這個option contract也就是我們這里的定金了。
那定金和訂金有什么區別呢？
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定金在法律上有規定，而訂金往往都是根據交易習慣進行的雙方約定。訂金是一個日常用語，一般在商品房預售、銷售中經常使用，只要買方反悔，這筆錢需如數退還。
而定金有明確的法律規定，中國《擔保法》第89條規定：當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。
中國《合同法》第115條規定：“給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。”
這就是所謂的定金罰則，因為定金具有擔保性質，屬于雙務行為，對雙方均有約束力。任何一方不履行債務就需要承擔定金賠償。而訂金只是單方行為，不具有擔保性。其他諸如留置金、擔保金、保證金、訂約金、押金如果沒約定定金性質的，也不具有定金的法律后果。
02
滿減不能用
往年很有分量的滿減優惠在預售規則下也不適用，而且多數搶到的紅包和優惠券都是單筆訂單滿減，不能拆分成多個訂單使用。
什么叫單筆滿減呢？就是單個訂單滿足條件可以使用，如果拆分成多個訂單，就不能適用優惠券，即使是同一家店也不行。實際上單件商品往往達不到滿減的條件，而且預售定金的商品不能合并到購物車付款。這是個只對商家有利的規則隱藏漏洞。
03
雙方不對等
顯然預售規則對消費者作了諸多限制，那么對賣家有什么影響呢？
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事實上，商家如果違反了規定，受到的處罰就只有幾個月內不能進行預售而已，其他銷售方式絲毫沒有影響。
04
跑單有風險
在淘寶買過東西的人都會有這樣的感受，在往購物車添加了東西之后，再逛又會發現更心儀的物品，買到后來超出預算，往往就會放棄一部分相似商品。
而對商家來說，消費者收藏，加購物車或預付定金等等行為，都會通過天貓后臺生成數據，從而成為商家備貨的依據。如果準購買行為與實際購買行為差距太大的話，有可能會導致庫存積壓導致虧本。從這個角度來說，天貓推出這樣的規則，為商家減少了消費者跑單的風險，而且便于控制庫存和預算，商家當然樂見其成。
說了這么多，
你是不是要重新審視一下自己的購物車了？
作為一言不合就買買買的剁手黨，
同樣值得注意的是網購中的一些法律知識。
-1-
網絡購物一般情況下均適用七天無理由退貨
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根據《消費者權益保護法》第25條規定，除四類商品不適用七天無理由退貨外，任何商品均適用七天無理由退貨，注意不要拆下商品標簽，不影響二次銷售。這四類商品包括：定制商品，比如服飾和禮品；鮮活易腐的商品，比如水果海鮮；在線下載或者已拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；以及交付的報紙、期刊。
-2-
特價商品同樣適用七天無理由退貨的規定
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根據《消費者權益保護法》第26條規定，“特價商品不支持七天無理由退貨”的告示內容是無效的，類似的“訂金不退”、“贈品不提供三包”等也均屬無效，注意是“訂金”而不是“定金”。
-3-
提供的商品或服務有欺詐行為可要求懲罰性賠償
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依據《消費者權益保護法》第55條規定，若經營者提供的商品或服務有欺詐行為，消費者可以要求增加賠償其購買的商品或接受的服務所付費用的三倍。增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。依據《食品安全法》第148條規定，若產品為不符合安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產廠家或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。
-4-
發生爭議后無法找到經營者，
網絡交易平臺易不能提供經營者信息的情況下，
網絡交易平臺應該承擔相應責任
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如果網絡交易平臺不能提供銷售者的真實名稱、地址和有效聯系方式，消費者也可向網絡交易平臺提出賠償。消費者如果能夠證明“網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者侵害消費者合法權益而未采取必要措施”，還可以要求網絡交易平臺提供者承擔連帶責任。ACCA題庫，戳：ACCA題庫【手機可刷+全球題庫】（按照知識點進行分類配題，有知識點沒有搞懂，無法解鎖，直至掌握，目前階段免費）
