今天來給大家做分享的這位嘉賓,不少小伙伴都認識,從大學期間跨考并拿下ACCA 考試科目P3大陸第一成為ACCA準會員,到順利拿到四大會計事務所普華永道PwC Early Offer。今天,作為普華永道的一員,謝譽學長邀請大家一起思考一個問題:如何通過謹慎交付成為更靠譜的年輕人?四大資料,戳:四大會計師事務考綱(官方PDF全套下載版,自提)+ 考綱解析(拆解考綱內容,考試內容躍然紙上)
  之前曾有幸跟隨審計團隊去到香港核數,密集的核對工作細密的核對技巧使我感觸頗深;也嘗試了合并文檔,維護報告,心得是“吃一塹長一智”沒錯,但是踏破鐵鞋你也沒法把所有的錯誤試個遍,從魯莽的稚嫩到周全的謹慎,需要不斷的總結錯誤,建立個人系統方法論。
  職場中的靠譜和謹慎聯系緊密。我們假設一個情景,你需要幫忙設計出差方案,訂車訂票訂酒店,把一切安排得當,最后行程圓滿成功,稱為「靠譜」;過程中,采集信息齊全內容周密不出錯,這樣的品質稱為「謹慎」。靠譜獲取的是信任感,謹慎提供的是安全感。
  更重要的是,「靠譜感」的建立是時點數,你的人設如果靠譜,那就會認定未來會持續靠譜,否則就要遭受人設減值;反過來,謹慎度則是持續不斷的輸出,是期間數,謹慎的累計最終轉入靠譜感,就實現了一次飛躍。
  工業品保持精密的答案是:用機械代替重復人工。智能時代自動化程序和計算技術大大提升了效率并降低了犯錯的可能,例如一筆分錄必須借貸相平才能錄入財務系統,但尚且不能被智能所替代的人工操作如何減少出錯一次做對,并不只是為了減少犯錯,更是提升職場「靠譜感」的必要武裝。  什么人適合思考如何更靠譜?
  工作性質中具備產品交付屬性的:例如策劃者的方案,媒體工作者的文稿,審計師的報告。
  專業服務機構尤甚:客戶與顧客的區別是,顧客來了又走還能回頭,關系其實相對松散,而客戶和服務提供商之間則是一種履約和盡責的關系,聯結更緊密,信任感是重要的。
  從審計師的職業性質出發,我們執行工作的結果,大多數時候是以文檔或表格的方式發送給更高級別的復核人,文件即作品,填進去的數據都檢查過嗎,數據源能保證正確嗎,公式都拉齊了嗎,在他們依賴我們的工作之前,自問的問題不少。  如何做到謹慎交付?
  過度的謹慎會導向強迫。核對與糾錯是初入審計事業的常態,但人工操作過程中出錯是人的本性。我們的目標是減少重復操作、提高效率實現精簡,并保質保量??偨Y淺見如下:
  執行之前需要考慮的清單
  1)交付形式
  好設計的本質是溝通。PPT大神許岑將文檔交付分為給人講和給人看,講的文檔輔助理解,強調視覺沖擊,看的著重邏輯,強調信息量。
  底稿是excel,報告是word,屬于給人看的交付物,excel如有lead schedule的話能一目了然,建立link能互相驗證增強閱讀的流暢度,建立check公式核查邏輯性準確性增強可信度;word開啟track changes能讓復核效率提升,溝通的效率提升。
  總而言之,條理清晰,重點突出,有理有據,需要做到建立框架,拆分、總結等,怎么做無聲的交付,是個學問。
  2)建立參照物
  參考往期或既成交付物(例如往期的年報與中期),表述、內容順序、數字與文字格式、排列方式等,找到對應;對比是否存在缺失、錯亂,修改表述是否合理。
  參考可比同業,即尋找其他相近參照物:例如表述(如新準則影響的解讀)、文字格式(如簽字頁樣式)、排列方式等。
  執行中需要考慮的清單
  3)考慮勾稽關系
  拿財務報表舉例子,主表應與附注編號對應,合計數與拆分數應加總一致,占比數加起來應該是100%,科目名前后應保持一致等等。勾稽關系是由每個科目的屬性決定的,學問高深需要不斷鉆研。
  4)建立check公式來復查,運用適當的邏輯
  要知道,知道這個數字可以運用邏輯來復查這件事,比你真的建立了邏輯復查更重要。
  5)格式調整(一致性的考驗)
  一份謹慎的交付物應當在格式上下足功夫,簡單提幾點。
  數字:小數點對齊,正數負數對齊;
  標題:標題第二次出現需要加“續”;
  段落:印刷商排版,保持一致。  交付前需要考慮的清單
  6)做兩次:做完一遍直接甩手是危險操作
  仔細完成第一遍之后復查文檔的準確性,如果選用重新執行則顯得效率低下,給人一種“我為什么要做兩次”的抗拒感;抽樣檢查又會覺得“總覺得那里漏了”,顯得戰戰兢兢沒有信心,下面幾種方法提供思路。
  7)排除法:運用適當的邏輯去篩查
  細節排查(主要包括對齊、字符、單位等)
  符號及關鍵詞(可以通過搜索來排查)百分號%;分號;冒號:;括號();零0;億和billion;人民幣;千分號;小數點等的運用是否合適,這部分手動輸入時帶來的錯誤存在較高風險;
  繁體報告沒有雙引號,改用「」;
  年份數字準確(搜索2016,2017,2018排查),注意年末31號,年中30號等。
  8)直覺檢驗
  這是最高階的技術,可謂手藝人苦練的手藝,皇冠上的明珠。既能一目十行、抓大放小,又能直擊痛處、妙不可言。常見幾種:相近但趨勢不同,單獨事項變動異常,與宏觀違背。所謂直覺,即為此。
  歸結原因,是對規則的深刻把握之后進行運算。面對異常就像觸了電般敏感,非常人所能及。
  小結:從魯莽的稚嫩到周全的謹慎需要建立個人系統方法論,希望本文于你有所裨益。記住要將最大的善意傳遞下去,永遠年輕,永遠熱淚盈眶。四大資料,戳:四大會計師事務考綱(官方PDF全套下載版,自提)+ 考綱解析(拆解考綱內容,考試內容躍然紙上)
  作者介紹:
  謝譽,普華永道金融審計小學徒,現主要從事大型商業銀行的審計工作;ACCA準會員,高頓ACCA優秀學員,P3大陸狀元;2017年獲華東師范大學學士學位,同年完成倫敦大學專業會計學碩士項目(遠程),本科期間擁有5段審計、財務、市場相關共17個月的實習閱歷,并擁有全國大學生創賽銅獎、以色列海法大學創新創業夏令營等課外實踐經歷。
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