國際咨詢機構畢馬威日前發布的一份針對中國消費者網購奢侈品的調查報告《中國的網購消費者》顯示，奢侈品消費中，線上交易量呈爆炸增長之勢，但最頂尖的60個奢侈品牌僅有5個開設了自己的網店。分析指出，品牌線上布局已經滯后于中國市場的變化。
　　魅力惠總裁兼聯合創始人韋奕博表示，奢侈品牌都在忙于拓展在華的實體店網絡，他們沒預料到中國消費者轉向網購的速度如此之快，他們的線上布局已經滯后于中國市場的變化。
　　45%交易通過網購 折扣主導趨勢弱化
　　十年以前，中國的奢侈品消費群體幾乎還不存在，而今他們的消費額已占到全球奢侈品市場銷售額的30%以上。近年來互聯網帶來的行業變革讓電商渠道成為中國消費者購買奢侈品的一種主流渠道。在這一過程中，中國消費者的購買習慣也在迅速發生變化。
　　畢馬威的報告顯示，45%的受訪者主要通過網絡渠道購買奢侈品。對于單價在4200元以下的商品，他們表示可以放心在網上支付，與2014年調查的1900元相比大幅增長121%。
　　盡管價格和折扣仍是驅動網購的主要因素，但是購買便利、品種豐富以及對獨特或個性化產品的追求也成為了關鍵因素，其中后者在年輕受訪者中尤為普遍。51%的受訪者表示，他們之所以選擇網購，是因為網購更能確保產品的原產地。其中32%的受訪者認為網購是為了獲得更多產品和品牌的選擇。這種情況在部分品牌渠道尚未下沉的一些中小城市尤甚。
　　韋奕博對此表示，促銷和折扣依舊是中國網購發展的*5推動力。這就意味著市場處于初級階段，即“折扣主導階段”。由此可想象出“足價主導階段”到來后電子商務的潛力。目前，盡管中國消費者的網購消費實力和需求非常巨大，但尚未形成有序市場。
　　畢馬威中國合伙人兼亞太區零售和消費品業主管合伙人戴力行表示，網購消費也越來越多，線上銷售對品牌定位而言越來越不可或缺。“我認為這是一個轉型過程，看清這個趨勢對品牌來說愈加重要了。”
　　反應不及時 電商仍試水
　　近兩年，部分奢侈品牌開始嘗試開拓電商渠道。Burberry在去年4月入駐天貓;今年9月，闊別四年的Coach也重返天貓。今年10月，Cartier在中國正式上線在線精品店。此前堅決排斥電商的奢侈品巨頭Channel日前也表示將于2016年推出全球性電商服務。
　　一位從事奢侈品研究多年的業內人士在接受北京商報記者采訪時透露，“以前奢侈品在中國忙于實體店的時候確實掙錢，都想趁奢侈品的熱度迅速擴張，品牌沒有理由冒險做電商。不僅國內如此，在國外奢侈品電商Yoox早些年也只是清理庫存的經銷商”。
　　他還認為，奢侈品牌顯然對近兩年中國消費者快速的奢侈品購買渠道變化反應不及時，總體而言他們對電商的態度曖昧。盡管一些品牌已經開始布局線上，但實質上也是迫于實體店鋪銷售下滑的壓力，仍處于試水階段，他們在電商市場很被動，往往遭遇銷量尷尬，所謂的電商渠道也淪為一個口號。同時，更多的奢侈品牌目前依然沒有打通電商渠道。