金融營銷風險管理的應包含的六大內容
  (1)加強內部營銷活動控制,降低內部營銷風險。金融企業應該對營銷活動流程的每個環節,參與活動的每個部門、人員進行實時動態的監控,及時發現并彌補偏差,降低內部營銷風險的發生概率與損失。
  (2)樹立正確的營銷理念,消除觀念落后風險。金融企業的營銷活動是在一定的經營思想的指導下進行的,經營理念指導企業明確組織、顧客和社會的關系,平衡三者之間的利益。金融企業只有樹立正確適宜的營銷理念才能在它的指導下做出正確的營銷行為。因此,消除觀念落后的風險是防范其他一切風險的基礎。
  (3)提升營銷管理水平,降低營銷決策風險。金融企業在制定營銷戰略和策略時,要選擇適合企業的科學決策手段和方法,不能只憑個人喜好和經驗隨意決策。此外,企業應從收益和風險兩個角度同時考慮營銷決策問題,保證營銷活動預期收益與風險相匹配。所以做任何一個營銷決策,特別是重大決策時一定要有科學的理論依據,正確的觀念與方法,切忌隨心所欲,主觀臆斷。
  (4)建立風險預防與處理機制,降低風險損失。對營銷風險的預防與處理要適時,一般越早越好預防與處理,損失越小,對企業的影響越小。所以金融企業在加強對內部營銷活動和外部環境監控的同時,還要確立一套行之有效的風險預防與處理機制,及早發現風險隱患,采取防范措施,降低風險概率;同時風險事故發生后,能夠利用風險處理機制系統有效地進行風險處理,*5程度地降低企業損失。
  (5)貫徹成本原則,提高風險管理效益。對營銷風險預防與控制的代價一定要小于風險帶來的損失,否則,營銷風險的預警就失去了應用意義。因此,金融企業在消除營銷風險的成本投入中,要注意成本和收益(風險損失的減少)之間的關系,當成本超過收益,對企業來講就沒有意義了。
  (6)加強外部環境監控,降低外部環境風險。外部環境的不可控性和不確定性決定了金融企業必須加強監控,隨時了解外部環境的動態變化,適時調整企業營銷策略,控制營銷風險。在現代金融企業中,對外部環境監控時一方面可以借助于傳統的渠道、銷售人員、內部員工、競爭對手等市場調研方式,另一方面可以充分利用IT技術建立營銷風險管理信息系統來加強對營銷環境的監控效度,降低監控成本。

 CMA官方微信
掃一掃免費獲取CMA中英文考試題庫

        高頓網校特別提醒:已經報名2014年CMA考試的考生可按照復習計劃有效進行!另外,高頓網校2014年CMA考試輔導高清課程已經開通,通過針對性地講解、訓練、答疑,對學習過程進行全程跟蹤、分析、指導,可以幫助考生全面提升備考效果。
 
  報考指南: 2014年CMA考試報考指南 
  考前沖刺:CMA考試試題   經驗分享  網絡課程:CMA高清課程   考試輔導