下列選項中,哪一項所列出的功能正確地排列了價值鏈的順序?
  研發,營銷,客戶服務。
  生產,營銷,生產設計。
  生產設計,配運,營銷。
  研發,客戶服務,配運。
  答案:A
  解析:一般意義上,價值鏈中基本活動包括:研發、生產、營銷與銷售、客服。