企業組織變革
  一、 企業組織生命周期
  1.企業組織生命周期的含義
  2.企業生命周期各階段的演進與組織特征
  (1)企業的創業階段(2)企業的集體化階段(3)企業的規范化階段(4)企業的精細階段
  二、 企業組織變革的基本動因
  1.企業組織變革的基本原因
  企業組織變革的基本原因在于組織本身發展過程中的矛盾沖突。集中反映在三個方面:
  (1)環境要求與企業內部要求之間的矛盾
  (2)組織目標與個人之間的矛盾
  (3)科學、理性與人性之間的矛盾
  2.企業變革的外部驅動因素
  (1)技術(2)政治、法律(3)經濟(4)社會
  3.企業變革的內部驅動因素
  (1)企業目標的選擇與修正(2)組織職能的轉變(3)企業成員內在動機與需求的變化
  三、企業組織變革的先兆
  1.企業決策效率低下或經常出現決策失誤
  2.企業溝通渠道不暢
  3.企業的組織職能難以正常發揮
  4.企業缺乏創新
  四、企業變革的戰略類型
  1.技術變革2.產品與服務變革3.戰略與結構變革4.文化變革
  五、影響企業成功變革的因素---五大因素
  1.企業戰略  2.企業成長 3.社會發展 4.技術創新 5.組織文化
  六、企業變革的模式與方法
  1.庫特.盧因模式
  現狀的解凍―轉變新的狀態―重新凍結新的現狀
  庫特.盧因認為組織變革是變革推動力與變革阻力較量的結果。
  2.卡斯特變革模式
  卡斯特變革模式把組織變革分為六個步驟:
  (1)回顧和反省---尋找問題
  (2)覺察問題---發現問題
  (3)分析問題
  (4)提出解決問題的方案---評估方案
  (5)實行變革---具體實施
  (6)檢查變革的成果
  3.約翰.科特變革模式
  (1)形成緊迫感---發現問題,商討對策
  (2)建立聯合指導委員會
  (3)努力構思設想,制定相應的戰略---向員工指明變革方向
  (4)傳播變革設想---告訴員工怎么做
  (5)授權各級員工采取行動---企業要消除障礙,鼓勵冒險和反傳統的觀念和行動
  (6)創造短期的利益---鼓勵代理收益的人
  (7)利用已得的信譽,改變不合變革的制度結構和政策---雇傭、提拔、培養實施改革設想的人
  (8)使新方法在組織文化中形成制度化