招聘類別:社會招聘
工作地點:上海
需求部門:私人銀行部
招聘人數:1
工作職責:
（1）負責客戶權益相關的管理制度建設，通過權益建設推動業務發展。
（2）負責私行客戶及超高凈值客戶權益服務需求調研分析，規劃不同層級客戶的權益體系。
?。?）負責獲取優質外部合作機構信息、洽談、搭建各項客戶權益內容建立權益項目。
（4）負責對全行開展權益服務培訓和推廣，對分行上報的區域性權益服務進行審核。
（5）負責協調權益供應商和各分行、遠程銀行解決客戶權益投訴和咨詢。
（6）完成領導交辦的其他相關事務。
任職資格:
?。?）學歷為全日制大學畢業，且具有碩士/博士學位；或者全日制大學畢業于“211工程”、“985工程”院校、“一流”院校、重點財經院校、權威機構認定的全球排名前100名的高校（具有CFP/CFA/CPA/FRM最高級別專業資質證書的學歷可放寬至全日制大學）。年齡35周歲（含）以下。
?。?）具備5年以上銀行、券商、信托等金融機構權益建設相關工作經驗。
?。?）了解財富管理和私人銀行業務，熟悉客戶權益和增值服務，有一定的商務談判能力。
?。?）具有數字化相關教育背景，或具有數字化相關資格證書，或具有數據采集、治理、加工，經營分析、客戶數據分析、數據風控、建模分析等相關工作經驗或項目經驗。
?。?）具有較強的學習能力、邏輯思維能力及溝通協調能力，積極進取，并具有高度責任心和職業道德。
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