(1)價值鏈分析
  由美國哈佛商學院著名戰略學家邁克爾·波特提出的"價值鏈分析法",把企業內外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動,基本活動涉及企業生產、銷售、進料后勤、發貨后勤、售后服務。支持性活動涉及人事、財務、計劃、研究與開發、采購等,基本活動和支持性活動構成了企業的價值鏈。并不是每個環節都創造價值,實際上只有某些特定的價值活動才真正創造價值,這些真正創造價值的經營活動,就是價值鏈上的"戰略環節"。企業要保持的競爭優勢,實際上就是企業在價值鏈某些特定的戰略環節上的優勢。運用價值鏈的分析方法來確定核心競爭力,就是要求企業密切關注組織的資源狀態,要求企業特別關注和培養在價值鏈的關鍵環節上獲得重要的核心競爭力,以形成和鞏固企業在行業內的競爭優勢。企業的優勢既可以來源于價值活動所涉及的市場范圍的調整,也可來源于企業間協調或合用價值鏈所帶來的最優化效益。
  價值鏈分析主要是從一個產品的原材料到成品在顧客手里的消費品的全程分析,企業在乎的不過是產品的成本和利潤,管理會計正好迎合了此要求。隨著現代化的進程,現代企業的生存環境不確定性加劇,使企業的產品市場變得更加復雜,產品的更新換代加快,產業升級迅速,顧客也在不斷地變化之中。在企業中,市場部門應該為產品的需求做更多的市場調查,從而可以為企業的經營管理者提出合理化的建議,這樣才能保證企業根據市場做出正確和有效的決策。
  (2)平衡計分卡分析
  BSC(The Balanced Score Card)意為平衡計分卡,是績效管理中的一種新思路,適用于對部門的團隊考核。平衡計分卡的核心思想就是通過財務、客戶、內部流程及學習與發展四個方面的指標之間的相互驅動的因果關系展現組織的戰略軌跡,是實現績效考核——績效改進以及戰略實施——戰略修正的戰略目標過程。它把績效考核的地位上升到組織的戰略層面,使之成為組織戰略的實施工具。
  1.市場占有率
  市場占有率越高,企業的累積生產量越高,企業的單位制造成本越低,獲取的利潤也就越高。市場占有率可以直接反映出企業的競爭能力。企業可以通過市場占有率的調查,也可以根據產品的銷售情況的分析來做出正確的生產決策。
  2.客戶滿意程度
  客戶滿意度的高低是企業成功和更富競爭力的最重要的因素。客戶的滿意度取決于產品的實際質量還有銷售人員的服務水平,好的服務往往會給客戶留下深刻印象。一個產品得到市場的追捧,必然會有很高的客戶滿意度,一個企業就有了更好的發展前景。當客戶對自己所買的產品極大滿意時,就會追加購買,這樣才能讓企業獲得更大的市場。  3.從客戶處獲得的利潤
  企業有了客戶有了市場份額就成功了一半,但是光有市場份額企業不一定會得到高額的利潤,例如電子商務行業,很有市場前景但現在很多電子商務企業都是在虧錢的狀態。雖然有些電子商務企業擁有很大的市場份額但是競爭激烈,但他們卻沒有從產品當中賺到錢。所以從客戶身上獲得利潤才是最關鍵的。