治理視角是從系統的角度分析觀察單元各模塊、各要素之間的關系和運行狀況。
  一、是分析觀察單元的管理結構是否科學。組織結構合理、責任分工合理、信息如何傳播、內部如何執行權利、事務處理效率、利益如何分配,是否能夠激發個人活力并不影響團隊之間的合作
  二、是分析觀察單元的價值觀和團隊建設。價值觀是否正確,是否有明顯的團隊文化,團隊文化和商業類型是否相符(例如,研究型工作需要創新和包容的文化,緊急性工作需要規律合作的文化,成熟型工作需要標準的重新執行的文化),團隊團結力如何
  三、是構成其他觀察機組正常運行的軟環境因素。例如,是否有業務發展計劃,是否有按目標和事業聚集人的員工個人職業計劃,是否有形成組織和個人命運共同體的定期員工培訓,以成長鼓勵人.
  治理指標綜合了平衡計分卡的內部流程和學習成長觀點。
  運營視角是從經濟角度分析觀察單元實現價值創造的環節、要素和運行狀況。
  一、是分析觀察單元對象患者市場容量大小。市場容量大,機組可發展空間大,發展潛力大
  二、是分析是否建立了有效的就診途徑。使患者認知,吸引患者(對于醫療活動,渠道建設可以對患者進行科普、廣告宣傳、促銷等)。對于基層醫生,他們也是患者醫生的推薦者,開展學術活動、合作活動等
  三、是分析主要業務的盈利狀況和盈利曲線。收入結構如何,成本結構如何,營利狀況是否可持續,是否有提高的馀地,是否能夠實現規模效益
  四、是分析觀察單元的經濟措施。是否合理使用收費項目,是否有避免費用泄漏的措施,是否開展有效的成本管理,各資源的使用是否有定額,是否有效地促進床位和其他資源的周轉.