一、考試目的與要求
人力資源管理概論是人力資源管理專業的一門專業必修課程,是人力資源管理課程的基本組成部分之一。人力資源管理理論是管理理論的重要組成部分,是各項專業管理的基礎。它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學,具有很強的實踐性和應用性。通過考核,為深入學習后續專業課程打下堅實的理論基礎。
要求考生能夠理解并掌握人力資源管理的基本理念、基本方法以及發展趨勢,能運用人力資源管理的相關概念、基本原理和方法進行分析和解決實際問題。
二、考試內容及要求
第1章 人力資源與人力資源管理概述
第1節 人力資源概述
第2節 人力資源管理概述
第3節 戰略性人力資源管理
理解人力資源基本概念、性質;理解人力資源管理的含義、功能和目標;理解人力資源管理的基本職能及其關系;理解人力資源管理在西方和我國的產生與發展。
第2章 人力資源管理的理論基礎
第1節 人性假設理論
第2節 激勵理論
第3節 人力資源管理的環境
理解人性假設理論內容;理解激勵理論內容;掌握內外部環境因素對人力資源管理活動的影響。
第3章 人力資源管理的組織基礎
第1節 組織文化
第2節 組織結構
第3節 人力資源管理者和人力資源管理部門
了解人力資源管理者和人力資源管理部門的角色;了解人力資源管理者應具備的素質;了解人力資源管理部門的組織結構。
第4章 職位分析與勝任素質模型
第1節 職位分析概述
第2節 職位分析的具體實施
第3節 職位說明書的編寫
第4節 勝任素質模型
理解職位分析和含義、目的與作用;掌握職位分析的步驟與方法;理解勝任素質與勝任素質模型的含義。
第5章 人力資源規劃
第1節 人力資源規劃概述
第2節 人力資源需求、供給的預測和平衡
理解人力資源規劃的含義、內容、分類及其意義和作用;掌握人力資源規劃的程序;掌握人力資源需求與供給預測及其方法。
第6章 員工招聘
第1節 員工招聘概述
第2節 招募的渠道與方法
第3節 員工甄選
理解招聘含義與意義;了解影響招聘活動的因素;掌握招聘工作的程序及組要內容;掌握招聘渠道;掌握員工甄選的方法;掌握面試的內容和過程。
第7章 職業生涯規劃與管理
第1節 職業生涯規劃與職業生涯管理概述
第2節 職業生涯規劃與管理的基本理論
第3節 職業生涯規劃
第4節 職業生涯管理
理解職業生涯和職業生涯管理的含義;了解職業生涯的新趨勢;掌握職業生涯規劃與管理的基本理論。
第8章 培訓與開發
第1節 培訓與開發概述
第2節 培訓與開發工作的具體實施
第3節 培訓與開發的主要方法
理解培訓與開發的含義及意義;了解培訓與開發遵循的原則;掌握培訓與開發的實施步驟和內容;掌握培訓與開發的主要方法。
第9章 績效管理
第1節 績效管理概述
第2節 績效計劃
第3節 績效監控
第4節 績效考核
第5節 績效反饋
掌握績效與績效管理的含義;掌握績效計劃的內容與實施過程;理解績效考核的過程和關鍵點;掌握績效考核的方法;理解績效反饋的意義和作用。
第10章 薪酬管理
第1節 薪酬管理概述
第2節 基本薪酬
第3節 可變薪酬
第4節 福利
理解薪酬與薪酬管理的含義;了解影響薪酬管理的因素;掌握福利的內容及福利管理的程序。
第11章 員工關系管理
第1節 員工關系概述
第2節 勞動關系
第3節 勞動保護
理解員工關系和員工關系管理的含義;掌握勞動合同管理的程序;掌握勞動爭議處理的程序;了解員工援助計劃的含義、內容和意義。
三、考試方法和考試題型
考試采用閉卷筆試形式,試卷滿分為100分,考試時間為90分鐘。
題目類型(及分數)建議:
單項選擇題15小題,每小題1分,共15分
多項選擇題10小題,每小題2分,共20分
判斷題10小題,每小題1分,共10分
簡答題5小題,每小題5分,共25分
論述題1小題,每小題10分,共10分
案例分析題2小題,每小題10分,共20分
四、參考教材
《人力資源管理概論》(第5版),作者:董克用,出版社:中國人民大學出版社,出版時間:2019年7月