世事變遷,在傳統財會領域,經歷了珠算、電算時代后,我們終究是迎來了云計算的新時代,企業財務云服務也正在逐漸成為新的變革趨勢。
ERP概念經過近30年的發展,目前已經基本完成財務報告自動生成功能;2017年,“四大”之一的德勤率先提出了財務機器人的概念,并投入具體工作;過去一兩年內,財務機器人在財務共享中心已經成功取代部分員工的工作......
目前人工智能技術已經進入4.0時代,面對數字時代的飛速發展,前沿技術已悄然改變了人類的生活方式、溝通方式和商業架構,對傳統的以核算為核心的財務模式同樣形成了較大沖擊,智能化也在財務領域逐漸開啟了切實的落地之路。
首先,我們來了解一下,什么是智能財務?
智能財務主要表現為以數據發現、智能決策和智能行動為核心的智能管理系統,可以幫助決策層進行智能判斷、策略生成和策略選擇。
一般來說,一個完整的智能財務體系應涵蓋“三橫一縱”的內容:“三橫”分別為智能財務的三個層級,即:
基礎層——基于流程自動化的財務機器人;
核心層——業財深度一體化的智能財務共享平臺;
深化層——基于商業智能的智能管理會計平臺。
在智能財務階段,信息系統已不僅僅可以進行數據收集、數據加工和數據展現,而且可以直接代替管理者進行智能決策。
比如說,當管理者需要就產品結構調整進行規劃時,不再需要自己調出相關數據加以分析,系統可以快速準確地對不同產品在現有和模擬產量、銷量下的利潤進行計算,并基于計算結果做出判斷并給出結果。
隨著人工智能技術的不斷進階和發展,財務智能化將逐漸滲透和深化行業變革。
 

 
那么,面對這樣一個充斥著人工智能的新時代,財務人員到底該何去何從?我們似乎不斷地在提出類似的疑問。
上海國家會計學院副院長劉勤在某次公開演講中舉了一個例子:
“某保險公司每天要收到資金核查請求300筆每完成一筆需要25個動作,需要5-10分鐘,需要8個專職人員支持。引入了財務機器人以后,25個動作可以完全由機器人自動完成,不需要這8個人來操作。有調查顯示,一個財務機器人可能會代替15-20個人。”
由此可見,財務機器人的應用已然十分廣泛,并且比起人工操作,效率遠遠高了好幾倍。高頓職業發展中心的Eric也指出,正是在這樣的高效應用結果下,使得基層財務人對于未來的職業發展充滿了危機感,害怕自己成為被替代的那一個。由此,劉勤也提出了一個有趣的問題:
“財務人員都是以降低成本提高效率為管理目的,我們總是采取各種措施來降低成本提高效率,那么會不會有一天因為機器人比我們自己效率更高,成本更低,而把自己的工作葬送呢?”
不難發現,這恰恰就是目前基層財務人所擔憂的問題,人工操作比不上智能技術,因而遲早會被淘汰,甚至面臨失業危機。
進而,劉勤一針見血地指出:很多會計人似乎還沒有思考清楚“智能財務是為了取代人類還是使人類更聰明”這一最基本的問題。
“人機大戰”:成本優先or自身生存優先的一場博弈
眼下的人工智能技術正在上升為哲學層面的問題,人類面臨一個選擇:用智能機器人取代人類還是使人自身變得更聰明,即成本優先還是自身生存優先?
如果是成本優先,那么財務機器人可以很快取代人工操作;如果是后者,那么智能財務的發展方向應該是使財務人更加聰明而不是取代財務人。
也就是說,“人機共生”才是未來智能財務發展的必由之路。
何謂“人機共生”,顧名思義,沒有誰淘汰誰,也沒有誰取代誰,機器去做機器能做的工作,人類去做人類應做的工作,各自分工明確,和諧共生。當然,劉勤也表示,要實現這種理想狀態,需要在組織分工、流程配套、信息傳遞、系統銜接、風險管控、倫理安全和成本收益等方面進行深入的思考和設計。
智能財務新未來:機器實現高效,人類做好管理
當機器能夠幫助財務人完成那些瑣碎且重復化的流程時,并不代表財務人就可以閑著了。相反地,解放雙手之后,財務人應當把重心放在轉換財務思維,深入到企業業務中,加強企業內部財務管理,進而提升財務人在公司經營決策中的話語權,為企業的持續良好經營創造更多價值。
意識到管理的重要性之后,越來越多的國內財務人開始關注到CMA證書。作為全球聞名的美國注冊管理會計師證書,CMA擁有十分完善且先進的管理會計知識體系,在學習的過程中,能夠幫助傳統財務人快速入門和理解管理會計的概念及核心。
眾所周知,財務只有與業務真正融合才能發揮出價值創造的效力,也就是我們所說的“業財融合”,而2016年財政部發布的《管理會計基本指引》中明確指出“單位應用管理會計,應遵循融合性原則。管理會計應嵌入單位相關領域、層次、環節,以業務流程為基礎,利用管理會計工具方法,將財務和業務等有機融合”,對業財融合概念有了明確的解釋,而管理會計恰恰是實現業財融合的重要工具和方法。
現在是一個嶄新的財務與會計時代,從財務人員的個人價值提升上來說,摒棄重復性高的人工、優化財務流程作業、釋放勞動力投入到高價值的工作中是非常有必要的意識領悟,唯有走在前頭的財務人才能展望更加光明的未來。
▎本文作者:Stella,高頓財經簽約作者。本文為原創文章,部分內容引自上海國家會計學院副院長劉勤的主題演講,歡迎分享,轉載必須注明來源高頓、侵權必究、不得隨意更改和刪減。