企業戰略是指企業根據環境的變化,本身的資源和實力選擇適合的經營領域和產品,形成自己的核心競爭力,并通過差異化在競爭中取勝,隨著世界經濟全球化和一體化進程的加快和隨之而來的國際競爭的加劇,對企業戰略的要求愈來愈高。
每一種經營都是根據某種戰略來進行的。戰略是公司前進的方向,是公司經營的藍圖,公司依此建立其對客戶的忠誠度,贏得一個相對其競爭對手持續的競爭優勢。戰略的目的在于建立公司在市場中的地位,成功地同競爭對手進行競爭,滿足客戶的需求,獲得卓越的公司業績。所有的營銷決策都是戰略性的。每個公司都必須根據自己在行業中的市場地位以及它的市場目標、市場機會和可利用資源確定一個最有意義的營銷戰略。營銷戰略和營銷計劃是整個公司總體戰略制定和規劃的核心所在。
一、企業戰略依據:
企業戰略是指企業根據環境的變化,本身的資源和實力選擇適合的經營領域和產品,形成自己的核心競爭力,并通過差異化在競爭中取勝,隨著世界經濟全球化和一體化進程的加快和隨之而來的國際競爭的加劇,對企業戰略的要求愈來愈高。
每一種經營都是根據某種戰略來進行的。戰略是公司前進的方向,是公司經營的藍圖,公司依此建立其對客戶的忠誠度,贏得一個相對其競爭對手持續的競爭優勢。戰略的目的在于建立公司在市場中的地位,成功地同競爭對手進行競爭,滿足客戶的需求,獲得卓越的公司業績。
所有的營銷決策都是戰略性的。每個公司都必須根據自己在行業中的市場地位以及它的市場目標、市場機會和可利用資源確定一個最有意義的營銷戰略。營銷戰略和營銷計劃是整個公司總體戰略制定和規劃的核心所在。正如通用電氣公司的戰略計劃經理所說:“營銷經理在戰略制定的過程中至關重要,他在確定企業任務中負有領導的責任:分析環境、競爭和企業形勢;制定目標、方向和策略;擬定產品、市場、分銷渠道和質量計劃,從而執行企業戰略。他還要進一步參與同戰略密切相關的方案制定和計劃實施活動。”
二、如何進行企業規劃:
那么如何進行企業規劃呢?現介紹“企業規劃十步法”:
第一步,明確目的。我們要干什么?為什么存在?我們將對用戶有何貢獻?對這幾個問題的答案其實就是企業宗旨。許多企業不重視這一點,管理層思想混亂,致使在經營方針上一個經理一個做法,給短期行為創造了溫床,為企業發展埋下了隱患。第二步,制訂五年目標。未來的三至五年內我們的目標是什么?達到這些目標的關鍵何在?五年目標要建立在進行可行性研究的基礎上。
第三步,確定客戶。我們有什么機會?我們將主要關注哪些市場?哪些客戶不是我們的?哪些是我們的潛在客戶?在這些市場中客戶的需要和渠道是什么?
第四步,確定競爭優勢。誰是市場中的潛在對手?他們的策略是什么?我們將用什么技術和方法去競爭?任何企業要生存,必須要找出其在市場上生活的優勢所在。
第五步,找出理想的解決辦法。我們的用戶想達到什么目標?能夠有助于他們將來成功的理想方案是什么?找出理想的解決辦法,古人稱之為“權衡”,權衡的標準是:兩利相權取其大,兩害相權取其輕。企業管理層應針對問題,提出多種備選方案,權衡利弊,最終找出理想的方案。第六步,發展和執行計劃。關于理想的用戶解決方案我們有什么戰略上的響應?我們將如何實施策略?我們需要誰的幫助?我們的方案分階段進行的時間表能否跟進市場的發展?
第七步,財務分析。在計劃中財務上的結果是什么?值得這樣做嗎?我們現有的財政狀況允許我們實施制訂的計劃嗎?如果不允許,是否需要制訂融資計劃?融資成本多大?第八步,潛在的和外在的問題分析。哪些情況會影響我們實際目標?哪一種影響最大?我們的應急計劃是什么?企業在其發展過程中,經常會受到一系列不確定因素的影響,對此企業應有充分的估計。
第九步,相互依賴性分析。要向用戶提供完整的方案,有哪些因素使我們無法獨立運作?我們將如何處理這些問題?要不要建立企業聯盟?
第十步,制訂第一年計劃。在今年我們需要開始哪些重點項目以便達到長遠目標?時間表如何排定?需要采取什么行動?需要什么樣的標準來衡量我們的經營業績以及是否達到我們的長期和短期目標?在進行企業規劃時,要綜合運用形勢分析圖、市場分析圖等規劃工具。運用形勢分析圖的分析要點為:政府及其政策、經濟氣候、新經濟增長點、技術突破、業內用戶的需要、將來可能的用戶需要以及某些不確定因素;運用市場分析圖的要點為:現有競爭對手、退出者、進入者、通常用什么產品或渠道、服務手段、供應商、市場趨勢、挑戰及機會。
企業規劃活動要求公司高層經理、相關部門經理和重要部門的下一級主管經理參加。在進行規劃活動過程中,與會者所涉及到的一些問題往往會出現認識比較模糊、不知其然的現象。因此,企業規劃并不是一次開會就能完成的,需要經過幾次循環討論。并且每次討論,最好在企業規劃專家的指導下進行。請專家指導企業規劃過程的好處在于:首先,專家作為第三方參與規劃過程,能保證規劃的客觀公正。其次,專家在進行指導時,制訂出一系列規則,要求參與規劃者遵守,減少了與會者職務、人際關系等因素對規劃活動的影響。最后,專家能運用其專業知識及經驗,引導規劃過程,并對討論結果進行總結,準確地表述出企業的各項特征,從而制訂出完美的企業規劃文本。
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