分散產業(yè)具有進入障礙低,缺乏規(guī)模經濟,產品的差別化程度高,討價還價的能力不足,運輸成本高以及市場需求多元化等特點。分散產業(yè)可以通過連鎖經營、特許經營以及橫向合并形成規(guī)模經濟效益或形成全國市場。
分散產業(yè)是指由大量中小型企業(yè)所組成的行業(yè),它表現為企業(yè)數量眾多,而規(guī)模都比較小。如餐飲業(yè)、照相業(yè)、美容美發(fā)業(yè)等。由于單個企業(yè)的市場占有率沒有明顯優(yōu)勢,也不能形成規(guī)模經濟，所以，在分散產業(yè)中幾乎沒有一個企業(yè)能夠對行業(yè)的運行決策起決定性的影響。
分散行業(yè)是指由大量中小型企業(yè)組成的行業(yè)。快餐業(yè)、洗衣業(yè)、照相業(yè)等都屬于這種行業(yè)。在這種行業(yè)中，企業(yè)的市場占有率沒有明顯的優(yōu)勢，企業(yè)也不存在規(guī)模經濟。沒有一個企業(yè)能夠對行業(yè)的運行發(fā)生影響。
一個行業(yè)成為分散行業(yè)的原因很多，既有歷史的原因，也有經濟的原因，主要有：
1.進入障礙低。行業(yè)的進入障礙低，企業(yè)就比較容易進入這種行業(yè)。結果，大量的中小企業(yè)成為該行業(yè)中的競爭主導力量。
2.缺乏規(guī)模經濟。有的行業(yè)生產過程比較簡單，難以實行有效的機械化和規(guī)范化。在這類企業(yè)中，盡管生產規(guī)模會不斷擴大，其成本并不會下降，或者下降幅度很小。同時，企業(yè)的儲存成本高，而且銷售額的變化無規(guī)律可循，使企業(yè)難以發(fā)揮規(guī)模經濟的作用。因此，在一定程度上，專業(yè)化程度較低的企業(yè)要比專業(yè)化程度高的資本密集型大企業(yè)更具有競爭性。
3.產品的差別化程度高。產品的差別化高，可以有效的限制規(guī)模，使效率不同的企業(yè)得以發(fā)展。
4.討價還價的能力不足。在分散的行業(yè)里，供應方與購買方的結構決定了行業(yè)中的企業(yè)在與相鄰的企業(yè)或單位進行交易時不具備討價還價的能力。同時，供應方與購買方也有意識的鼓勵新企業(yè)進入該行業(yè)，使行業(yè)保持分散狀態(tài)，并使企業(yè)維持小規(guī)模。
5.運輸成本高。高額的運輸費用，往往限制企業(yè)的有效生產規(guī)模，以及生產布局，使行業(yè)不能形成整體規(guī)模效應。
6.市場需求的多元化。在某些行業(yè)中，由于地域的差異，顧客的需求是分散的，而且形式多樣。結果，導致行業(yè)分散化。
7.行業(yè)初期階段。在行業(yè)發(fā)展的初期階段，所有的企業(yè)都處于發(fā)展狀態(tài)，沒有能力擴大生產，或進行兼并。因此，這時的行業(yè)處于一種分散狀態(tài)。
正對行業(yè)的分散狀態(tài)，理論界和實業(yè)界都在探討整合行業(yè)的戰(zhàn)略與方法，試圖改變分散的行業(yè)結構，運用基本競爭戰(zhàn)略獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)常用的戰(zhàn)略有三種形式：
1.連鎖經營。企業(yè)運用這種方法主要是為了獲得成本領先的戰(zhàn)略優(yōu)勢。連鎖經營改變了以往零售店的分散布局狀態(tài)，建立聯絡網絡，形成規(guī)模經濟，擁有大量的購買力。同時，連鎖經營可以建立區(qū)域性的配貨中心，克服高運輸成本的現象，減少庫存成本，快速反應商店和顧客的需求，以及分享共同的管理經驗。這些都可以大幅度降低企業(yè)的成本，形成競爭優(yōu)勢。
2.特許經營。在分散行業(yè)里，企業(yè)要形成差別化，多采取特許經營的方式，獲得競爭優(yōu)勢。在特許經營中，一個地方性的企業(yè)由一個人同時擁有與管理，這人既是所有者又是經營者，可以又很強的事業(yè)心管理該企業(yè)，保持產品和服務質量，滿足顧客的需求，形成差別化。企業(yè)通過特許經營還可以減輕迅速增加的財務開支，并獲得大規(guī)模廣告、分銷與管理的經濟效益，使企業(yè)迅速成長。
3.橫向合并。為了求得發(fā)展，企業(yè)在經營層次上合并一些產業(yè)中的中小企業(yè)，以形成大企業(yè)。例如，將一些地方性的企業(yè)合并成全國性的企業(yè)，使之形成規(guī)模經濟效益或形成全國市場，從而，企業(yè)可以采用成本領先戰(zhàn)略，或差別化戰(zhàn)略。分散行業(yè)可以為企業(yè)的選擇帶來戰(zhàn)略機會，也可以給企業(yè)帶來失誤。在戰(zhàn)略的使用過程中，企業(yè)應該注意以下幾點：
1.避免全面出擊。在分散行業(yè)中，企業(yè)要面對所有的顧客，生產經營各種產品和提供各種服務是困難的，很難獲得成功，反而會削弱企業(yè)的競爭力。
2．避免隨機性。企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中，不要總在調整以往的資源配置。在短期內，頻繁的調整可能會產生效果，但在長期的發(fā)展中，戰(zhàn)略執(zhí)行過于隨機，會破壞自身的資源，削弱自身的競爭力。
3．避免過于分權化。在分散的行業(yè)中，企業(yè)競爭的關鍵是在生產經營上對需求的變化做出反應。因此，在組織結構上，企業(yè)應當作出適當的選擇，集權性組織結構對市場反映較差，經營單位的管理人員主動性小，難以適應分散的行業(yè)競爭。
4．避免對新產品做出過度的反映。在分散行業(yè)中，新產品會不斷出現，企業(yè)如果不考慮自身的實力，做出過度的反映，結果會削弱自身的競爭力。
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