人生路上挑戰多,但勇往直前定能綻放光芒，每年中級經濟師人力資源管理這一專業報考的人數就很多，雖然難度并不算很大，但是需要考生記憶的知識點還是很多的，為了幫助25年中級經濟師考生更好的備考，小編在這里為大家整理了25年中級經濟師人力資源關于需要層次理論的知識點，快來一起看看吧。
【內容導航】
需要層次理論
【內容導航】
第一章組織激勵
【知識點】
需要層次理論(★★★)
(一)需要層次【必會】
社會心理學家馬斯洛認為人類需要的強度并不都是相等的，他將人類需要由低到高分為：
【例】西天取經團隊
|
需要層次 |
內容 |
舉例 |
|
生理需要 |
身體方面的需要 |
食物、水、睡眠、居住場所、性等 |
|
安全需要 |
身體安全和經濟安全的需要，以免身心受到傷害 |
脫離危險的工作環境、不解雇的承諾或舒適的退休計劃等 |
|
歸屬和愛的需要 |
情感、歸屬、被接納、友誼等需要 |
一切關系：友好和睦的同事關系、社會關系等 |
|
尊重的需要 |
內在的尊重 |
自尊心、自主權、成就感 |
|
外在的尊重 |
地位、認同、受重視等 |
|
|
自我實現的需要 |
個人成長、發揮個人潛能、實現個人理想的需要 |
實現夢想、追求理想等 |
(二)主要觀點
①人都有五種需要，不同時期表現程度不同。
②未滿足的是主要激勵源，已經基本滿足的不再具有激勵作用。
③模型呈三角形：層次由下及上逐層提高，下一層次的需要在滿足后才會追求上一層次的需要。
④分類：下面三個層次為基本需要(滿足主要靠外部條件或因素)，上面兩個層次為高級需要(滿足主要靠內部條件或因素)。
(三)在管理上的應用
①管理者需要考慮員工不同層次的需要，并為每個層次的需要設計相應的激勵措施。
②管理者需要考慮每個員工的特殊需要，因為不同人的需要是不同的，如果想要激勵一個人，就需要知道他在哪個層次的需要占主導地位。
③組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。當低層次的需要得到一定程度滿足之后，效果會很微弱;如果滿足更高層次的需要，激勵效果可以得到明顯的提高。【必會】
【例】滿足了食物的需求，人吃飽了再吃就沒有滿足感了。
(四)評價
(1)優點：該理論與人們的直覺經驗相契合，易于理解。
(2)缺點：馬斯洛的需要層次理論較為呆板，不完全適用于復雜多變的實際環境。
表現在：①五個層次并是不嚴格的階梯關系;②不是某個層次的需要滿足之后就不再具有激勵作用;③不是只有低級需要都得到滿足后高一級的需要才有激勵作用。
