什么是質量成本？質量成本是企業生產總成本的一個組成部分。它將企業中質量預防和質量鑒定以及產品質量不符合企業自身或顧客要求所造成的損失一并考慮的成本。可形成質量成本報告，為企業高層管理者了解質量問題對企業經濟效益的影響，進行質量管理決策提供重要依據。下面就是關于質量成本的詳細介紹。
什么是質量成本？
質量成本是指企業為了保證產品達到一定質量標準而發生的成本，是企業生產總成本的一個組成部分。質量成本這一概念連接了企業管理中的生產技術與經濟效益兩個層面。
質量管理專家對質量成本的定義和劃分都提出了不同的意見，但普遍認為質量成本可劃分為以下四類：
(1)預防成本。
(2)鑒定成本。
(3)內部失敗成本。
(4)外部失敗成本。
質量成本報告是企業組織完善質量成本控制的必要措施。通過質量成本報告，企業組織的經理人可以全面地評價企業組織當前的質量成本情況。
質量成本報告按質量成本的分類詳細列示實際質量成本，并向企業組織的經理人提供以下兩個方面的重要信息：
(1)顯示各類質量成本的支出情況以及財務影響；
(2)顯示各類質量成本的分布情況，以便企業組織的經理人判斷各類質量成本的重要性。
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