企業價值鏈是指企業為了滿足長期的市場目標以及整個鏈條的共同利益而進行的戰略協作。
波特價值鏈將企業的生產經營活動分為基本活動和支持活動兩大類。
基本活動又稱主體活動，是指生產經營的實質性活動，一般可以分為內部后勤、生產經營、外部后勤、市場銷售和服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接有關，是企業基本增值活動。每一種活動又可以根據具體的產業和企業的戰略再進—步細分成若干項活動。
支持活動又稱輔助活動，是指用以支持基本活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施。
為了判定企業的競爭優勢，有必要為在一個特定產業的競爭而定義價值鏈。從基本價值鏈分析入手，個體的價值鏈活動在一個特定的企業中得到確認。價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。
在對企業價值活動進行分解時需要把握的原則是：具有不同的經濟性;對產品差異化產生很大的潛在影響;在成本中比例很大或所占比例在上升。
企業在建立競爭優勢時，結合自身實際情況，集中企業資源重點發展具有一定優勢的戰略環節，使其成為企業的核心競爭力，并放棄一些劣勢環節，獲得競爭優勢。
基本活動：1、內部后勤：包括接收、存儲和分配相關的各種活動；2、生產作業：包括與將投入轉化為最終產品形式相關的各種活動;3、外部后勤：包括與集中、存儲和將產品發送給買方有關的各種活動；4、市場營銷和銷售：包括與傳遞信息、引導和鞏固購買有關的各種活動；5.、服務：包括與提供服務以增加或保持產品價值有關的各種活動。
企業的價值活動可以分為兩類活動，即基本活動和輔助活動，共計九項一般的活動類型。基本活動是那些涉及到產品實物形態的生產、營銷和向買方的支付，以及產品支持和售后服務等。輔助活動指的是那些對企業基本活動有輔助作用的投入和基礎設施。
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