下面分享中級經濟師績效管理的知識點,了解績效管理工具的概念、適用范圍和設計流程等內容。中級經濟師考試知識點比較多,在學習的時候要注意概念區分,學會結合真題來理解考點。
中級經濟師人力資源_績效管理工具
  第二部分:人力資源管理
  第七章:績效管理
  第三節:績效評價與績效管理工具

  【知識點】績效管理工具(近兩年考察較多)

  1.從橫向上不斷拓展評價范圍,從單純的財務指標擴展到全面考察;
  2.從縱向上不斷提升關注經營的功能,從單純的績效評價工具上升到戰略性績效管理工具。
       一、目標管理法
  1.概念
  目標管理是一種溝通的程序或過程,它強調企業上下一起協商,將企業目標分解成個人目標,并將這些目標作為公司經營、評估、獎勵的標準。
  【助記】目標分解。
  2.適用范圍
  (1)企業戰略一定時期內相對穩定,就可以考慮使用目標管理的方法進行考核。
  【注意】關鍵績效指標法和平衡計分卡法是基于企業戰略的系統考核方法,比較適用于企業戰略進行重大調整的時期。
  3.設計流程
  (1)績效目標的確定:第一步。
  目標包括:工作結果和工作行為兩部分。
  目標設定要注意:目標相一致;目標必須是具體的、相關的(與職位職責)、可實現的,具有一定的挑戰性;可測量的。
  (2)確定考核指標的權重。
  績效指標劃分為四類:重要又迫切的指標、重要但不迫切的指標、不重要但迫切的指標、既不重要又不迫切的指標。不同類型的指標不同的權重。
  (3)實際績效水平與績效目標比較,可以發現偏差,分析原因,確定解決方法。
  (4)制定新的績效目標
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