下面分享中級經濟師人力資源績效管理工具知識點，了解標桿超越法的概念、設計流程等內容。中級經濟師考試中人力資源專業每年都比較熱門，今年的考試時間在11月，大家可以制定好學習計劃。
中級經濟師人力資源_標桿超越法
　　第二部分：人力資源管理
　　第七章：績效管理

　　【知識點】績效管理工具

　　三、標桿超越法
　　1.概念
　　（1）通過對比和分析業內外領先企業的經營方式，對本企業的產品或服務、業務流程等關鍵成功因素進行改進和變革，使企業成為同行業最佳的系統過程。
　　（2）實質是企業的變革。
　　（3）標桿超越的目的就是通過向榜樣學習提升企業競爭力。
　　（4）標桿的尋找范圍并不局限在同行業，應該有更廣闊的視角。
　　（5）更重視比較和衡量。
　　2.設計流程
　　（1）發現“瓶頸”
　　（2）選擇標桿
　　選擇標桿應該遵循以下兩個標準：
　　①標桿企業要有卓越的業績；
　　②標桿企業被瞄準的領域與本企業有相似的特點。根據標桿對象所處的位置不同，可以將其劃分為內部標桿、競爭標桿、行業標桿和最優標桿四類。
　　（3）收集數據
　　（4）通過比較分析確定績效標準。
　　（5）溝通與交流
　　（6）采取行動
　　3.優勢
　　①有助于激發企業中員工、團隊和整個企業的潛能，提高企業的績效；
　　②可以促進企業經營者激勵機制的完善
　　4.劣勢
　　①容易使企業陷入模仿標桿企業的漩渦中，導致企業失去自身的特色。
　　②一旦標桿的選取出現偏差，也可能導致自身經營決策的失誤。
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